| 
| Просмотров: 1183
Руководствуясь Федеральным законом от 05.12.2017 № 392-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико - социальной экспертизы" Департамент образования и науки Брянской области уведомляет о том, что независимая оценка качества условий оказания услуг проводится в том числе и через заполнение получателями услуг интерактивной анкеты на официальном сайте департамента (вкладка открытые данные, раздел независимая оценка качества образовательной деятельности http://www.edu.debryansk.ru/otkrytye-dannye/nezavisimaya-ocenka-kachestva-obrazovatelnoy-deyatelnosti/ ).
ПЛАН
по устранению недостатков, выявленных в ходе
независимой оценки качества условий оказания услуг
_МБДОУ детский сад «Снежинкак» п. Пильшино__
(наименование организации)
на 2021-2023 годы
|
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией |
Плановый срок реализации мероприятия |
Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности) |
Сведения о ходе реализации мероприятия |
||
|
реализованные меры по устранению выявленных недостатков |
фактический срок реализации |
|||||
|
I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы |
||||||
|
Не вся информация, размещенная на официальном сайте, соответствует ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами |
Своевременно актуализировать информацию на информационных стендах, сайте ОУ Разместить на официальном сайте образовательной организации: - ссылку на bus.gov.ru с результатами НОК. Баннер с приглашением оставить отзыв на официальном сайте bus.gov.ru (на главной странице официального сайта образовательной организации). Контроль за работой по информационному наполнению официального сайта учреждения. Привлечение родительской общественности к обсуждению вопросов качества оказания образовательных услуг по итогам НОКО. Контроль оперативности и эффективности обратной связи. |
2021г |
Смоленская Валентина Петровна Заведующий МБДОУ Смоленская В.П. Смоленская В.П. |
Информация на сайте ДОУ размещается своевременно. Беседы с родительским комитетом. Анкетирование |
Еженедельно Баннер на bac.gov.ru – апрель 2021г Контроль еженедельный ежемесячно |
|
|
II. Комфортность условий предоставления услуг |
||||||
|
Не полностью реализуются возможности организации по повышению комфортности условий осуществления образовательной деятельности |
Продолжать работу по улучшению материально-технической базы ОУ (замена пластиковых окон, крыша, мебель, замена ограждения, косметический ремонт и пр.). Обновление на территории спортивного оборудования. Обеспечение обновления материально - технической базы ОО: - оформление спортивной площадки; - реконструкция здания школы |
2021-2023гг |
заведующий Смоленская В.П. Свиряева Н.А. воспитатель |
Косметический ремонт. Оформление спорт площадки |
Июнь 2021г 2021-2023гг Май 2021г |
|
|
III. Доступность услуг для инвалидов |
||||||
|
Обеспечены не все необходимые условия доступности осуществления образовательной деятельности для инвалидов |
Выделение специальных стоянок для автотранспортных средств инвалидов. При необходимости провести обучение персонала. |
2020г 2023г |
Смоленская В.П. воспитатель |
Стоянка оборудованна Обучение, повышение квалификациии. |
2020г 2023г |
|
|
IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы |
||||||
|
Не изучается оценка участников образовательного процесса по критерию доброжелательности и вежливости работников |
Совершенствовать работу по первичному контакту и информированию участников образовательного процесса. Проведение индивидуального педагогического консультирования по теме: «Правила этикета и психология общения» |
2021г |
Смоленская В.П. Свиряева Н.А Смоленская В.П. |
Личные беседы с родителями, уголок информации для родителей. Консультационный центр» психолого-педагогической помощи» Разработано положение « О нормах профессиональной этики педагогических работников» |
Ежедневно. Ежеквартально. 2020г |
|
|
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг |
||||||
|
Не изучается мнение получателей удовлетворенностью качеством условий осуществления образовательной деятельности |
Организация и проведение анонимного опроса по удовлетворенности условиями ведения образовательной деятельности Создание на странице ДОУв социальной сети Одноклассники , площадки для внесения предложений, направленных на улучшение работы организации Организация обратной связи для выявления неудобств, с которыми сталкиваются участники образовательного процесса при посещении ОУ |
2021г |
Свиряева Н.А воспитатель. Смоленская В.П. заведующий Смоленская В.П. заведующий |
Рабочая группа Родительского комитета на площадке Ватсап. Активная страница в Одноклассниках Анкетирование родителей. |
2021 г 2021г 2020-2023гг |
|
Заведующий МБДОУ Смоленская В.П.