МБДОУ детский сад

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Плановый срок реализации мероприятия

Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности)

Сведения о ходе реализации мероприятия

реализованные меры по устранению выявленных недостатков

фактический срок реализации

I. Открытость и доступность информации об организации или о федеральном учреждении медико-социальной экспертизы

Не вся информация, размещенная на официальном сайте, соответствует ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами

Своевременно актуализировать информацию на информационных стендах, сайте ОУ

Разместить на официальном сайте образовательной организации: - ссылку на bus.gov.ru с

результатами НОК.

Баннер с приглашением оставить отзыв на официальном сайте bus.gov.ru (на главной странице официального сайта образовательной организации).

Контроль за работой по информационному наполнению официального сайта учреждения.

Привлечение родительской общественности к обсуждению вопросов качества оказания образовательных услуг по итогам НОКО.

Контроль оперативности и эффективности обратной связи.

2021г

Смоленская Валентина Петровна

Заведующий МБДОУ

Смоленская В.П.

Смоленская В.П.

Информация на сайте ДОУ размещается своевременно.

Беседы с родительским комитетом. Анкетирование

Еженедельно

Баннер на bac.gov.ru – апрель 2021г

Контроль еженедельный

ежемесячно

II. Комфортность условий предоставления услуг

Не полностью   реализуются возможности организации по повышению комфортности условий осуществления образовательной деятельности

Продолжать работу по улучшению материально-технической базы ОУ (замена пластиковых окон, крыша, мебель, замена ограждения, косметический ремонт и пр.).

Обновление на территории спортивного оборудования.

Обеспечение обновления материально - технической базы ОО:

- оформление спортивной площадки;

- реконструкция здания школы

2021-2023гг

заведующий Смоленская В.П.

Свиряева Н.А.   воспитатель

Косметический ремонт.

Оформление спорт площадки

Июнь 2021г

2021-2023гг

Май 2021г

III. Доступность услуг для инвалидов

Обеспечены не все необходимые условия доступности осуществления образовательной деятельности для инвалидов

Выделение специальных стоянок для автотранспортных средств инвалидов.

При необходимости провести обучение персонала.

2020г

2023г

Смоленская В.П.

воспитатель

Стоянка оборудованна

Обучение, повышение квалификациии.

2020г

2023г

IV. Доброжелательность, вежливость работников организации или федерального учреждения медико-социальной экспертизы

Не изучается оценка участников образовательного процесса по критерию доброжелательности и вежливости работников

Совершенствовать работу по первичному контакту и информированию участников образовательного процесса.

Проведение индивидуального педагогического консультирования по теме: «Правила этикета и психология общения»

2021г

Смоленская В.П.

Свиряева Н.А

Смоленская В.П.

Личные беседы с родителями, уголок информации для родителей. Консультационный центр» психолого-педагогической помощи»

Разработано положение « О нормах профессиональной этики педагогических работников»

Ежедневно.

Ежеквартально.

2020г

V. Удовлетворенность условиями оказания услуг

Не изучается мнение получателей удовлетворенностью качеством условий осуществления образовательной деятельности

Организация и проведение анонимного опроса по удовлетворенности условиями ведения образовательной деятельности

Создание на странице ДОУв социальной сети Одноклассники , площадки для внесения предложений, направленных на улучшение работы организации

Организация обратной связи для выявления неудобств, с которыми сталкиваются участники образовательного процесса при посещении ОУ

2021г

Свиряева Н.А воспитатель.

Смоленская В.П.

заведующий

Смоленская В.П.

заведующий

Рабочая группа Родительского комитета на площадке Ватсап.

Активная страница в Одноклассниках

Анкетирование родителей.

2021 г

2021г

2020-2023гг